Terug

Klacht: Account geblokkeerd wegens veilligheidsredenen

Mike Theys op 23 juni 2022 over Paysafecard in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paysafecard
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 23 juni 2022

Een gebruiker van Paysafecard heeft zijn account geblokkeerd gekregen na het proberen te activeren van een onleesbare code. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen en verzoeken tot deblokkering, ontvangt hij geen reactie meer van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik had 4 codes 3van de 4 had ik opgeladen zonder problemen de 4 de was niet goed leesbaar en kreeg ik na vele pogingen geprobeerd te hebben het resultaat account geblokkeerd alles doorgestuurd naar hen en gegevraagd om dit te deblokkeren met als resultaat niets ik krijg geen mails meer terug wat ik ook probeer

Gewenste Oplossing:

Het deblokkeren van mijn account is al tenslotte 2 weken dat het duurt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paysafecard

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paysafecard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mike Theys
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Paysafecard

Alle klachten over Paysafecard →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paysafecard
Zo werkt het