Klacht: Foute uitbetaling genegeerd worden

Gmk@83 op 05 november 2018 over Payroll Select in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Payroll Select has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste GM Kirci, ik begreep van mijn collega dat ze dezelfde dag contact met u heeft opgenomen over uw uitbetaling en dat alles inmiddels aan u is uitbetaald. Mocht u nog een vraag hebben kunt u het beste contact opnemen...

Status Opgelost
Datum 5 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1 week uitbetaald gekregen i.p.v. een maand.Alle afdelingen paar keer gemaild,maar ik word gewoon genegeerd!!

Gewenste Oplossing:

Een reactie...een oplossing...

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Payroll Select over deze klacht.

Bericht van Payroll Select

7 jaren geleden - Wat vervelend dat u deze ervaring heeft. We nemen zo spoedig mogelijk contact met u op om het op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Payroll Select

Bericht van Payroll Select

7 jaren geleden - Beste GM Kirci, we hebben zojuist geprobeerd om contact met u op te nemen. We hebben hierbij uw voicemail ingesproken. Graag komen we met u in contact om samen een oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Team Payroll Select

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Payroll Select in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Payroll Select een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Payroll Select

Heeft op 28 november 2018 om 17:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste GM Kirci, ik begreep van mijn collega dat ze dezelfde dag contact met u heeft opgenomen over uw uitbetaling en dat alles inmiddels aan u is uitbetaald. Mocht u nog een vraag hebben kunt u het beste contact opnemen met mijn collega waar u onlangs contact mee hebt gehad. Met vriendelijke groet, Team Payroll Select

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM