Klacht: Contact

Melis01 op 20 maart 2019 over Payroll Select in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Payroll Select has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Melis, Zojuist heeft onze Servicedesk heeft contact met je opgenomen betreffende jouw klacht. Ze hebben daarbij een voicemailbericht achtergelaten. Mocht je nog vragen hebben betreffende de jouw ziek- of betermelding wil ik je adviseren om contact op te nemen...

Status Opgelost
Datum 20 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Contact is heel slecht hier, ik moest een betermelding doorgeven is gezegd dat dat telefonisch kan kreeg 2 dagen geen contact 20 minuten laten wachten en daarna de verbinding weer verbroken, daarna hebben ze zonder mij terug te bellen mij gebeld bij de Uwv terwijl ik gewoon aan het werk was, belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Tip, bel voortaan eerst voordat er een meldijg word gedaan bij Uwv. Nu heb ik voor niks extra papier werk terwijl het schuld niet bij mij ligt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Payroll Select over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Payroll Select in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Payroll Select een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Payroll Select

7 jaren geleden - Beste Melis, Wat vervelend om te horen dat je ontevreden bent over de dienstverlening van Payroll Select. Wij gaan dit in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Team Payroll Select

Payroll Select

Heeft op 20 maart 2019 om 16:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Melis,

Zojuist heeft onze Servicedesk heeft contact met je opgenomen betreffende jouw klacht. Ze hebben daarbij een voicemailbericht achtergelaten. Mocht je nog vragen hebben betreffende de jouw ziek- of betermelding wil ik je adviseren om contact op te nemen met de Servicedesk via de bekende kanalen.

Met vriendelijke groet,

Team Payroll Select

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM