Klacht: Kunnen bedrijven zomaar geld uitschrijven zonder mijn toestemming?

Lizhu op 04 april 2020 over PayPro in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PayPro has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PayPro
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 april 2020

Op 2 april 2020 zijn er zonder toestemming twee bedragen van respectievelijk € 25 en € 29 van de bankrekening van de klager afgeschreven. De klager is niet op de hoogte van de reden voor deze afschrijvingen en vraagt zich af of bedrijven dit zomaar kunnen doen.

Mijn Klacht:

Naam: Stichting PayPro.nl

Op 02-04-2020 waren twee bedragen van € 25 en 29 word uitgeschrijven van mijn bankrekening. Ik heb geen toestemming gegeven en ik weet ook niet waar het voor zou kunnen zijn.TegenrekeningNL47 ABNA 0612 2050 29.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ze geen geld meer van mij afnemen zonder toestemming. Ik wil ook mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PayPro

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PayPro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lizhu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM