Klacht: zonder toestemming bedrag automatische geincasseerd geen medewerking paypal

Kim1977 op 12 november 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er is zonder toestemming een bedrag van 46 euro automatisch geincasseerd. Het lijkt op scamfraude en zie als ik het google dat meerdere mensen met PayPal dit probleem hebben ervaren met deze zogenaamde automatische incasso ( zonder toestemming).
PayPal gebeld 1e medewerker was vriendelijk en kundig maar we werden onderbroken. 2e medewerker was niet kundig en totaal niet klantvriendelijk en ik mocht het zelf uitzoeken met mijn creditcard maatschappij.

Gewenste Oplossing:

zorgen per direct dat het bedrag wat ten onrechte van mijn creditcard is afgeschreven terug wordt gestort. En klanvriendelijk mensen te woord staan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM