Klacht: zonder mijn toestemming geld overmaken aan derden

glenn hardenberg op 29 juni 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 29 juni 2017

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen PayPal, omdat er zonder zijn toestemming jaarlijks €29,95 aan derden wordt overgemaakt voor een antivirusprogramma. Hij stelt dat hij niet op de hoogte was van deze automatische betaling bij de aankoop van het product.

Mijn Klacht:

het schijnt dat ik bij kopen van een produkt in dit geval een anti virius programma akkoord ging,dat ik ieder jaar €29.95 moet betalen .

Gewenste Oplossing:

met u hulp wil ik de verkoper voor het gerechtshof doen voorkomen. wegens oplichterij.
graag weer van u diensten weer willen gebruik maken.zonder beperkingen,[zoals voorheen].

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM