Klacht: Zonder een geldige reden account blokkeren

alikocak op 14 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 14 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Paypal heeft zonder geldige reden client’s account geblokkeerd. We hebben dat al tig keer aan de orde gesteld, maar helaas geeft Paypal geen antwoord op deze vraag.

Client verkoop via haar webshop vrouwenkleding. Hun doelgroep is meer voor bedekte kleding. Daarnaast verkopen ze ook hoofddoeken en soortgelijke producten. In Nederland heb je honderden websites die deze producten ook verkopen en waar je ook kan betalen met Paypal. We zijn van mening dat client onterecht wordt benadeeld en willen graag dat Paypal dit oplost.

Gewenste Oplossing:

Als Paypal de blokkering opheft en dat client weer gebruik kan maken van haar diensten. Want client is enorm afhankelijke van Paypal. De webshop krijgt van over de hele wereld bestellingen en klanten willen alleen maar met Paypal betalen omdat het vertrouwd is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door alikocak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM