Klacht: zomaar rekening beperkt

Gina1983 op 10 juli 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 10 juli 2017

Een gebruiker van PayPal ervaart dat zijn rekening zonder duidelijke reden is beperkt, waarbij het bedrijf verwijst naar een oude rekening met geschillen van negen jaar geleden. Hij meldt dat hij al maandenlang netjes handelt met verkopers, maar nu 180 dagen moet wachten om toegang te krijgen tot zijn eigen geld. Daarnaast voelt hij zich niet goed behandeld in zijn communicatie met de klantenservice.

Mijn Klacht:

PayPal heeft zomaar mijn rekening beperkt er zou in het verleden een rekening hebben gehad(9 jaar geleden) met vele geschillen dit lijkt me sterk ik handel altijd netjes en keurig af met verkopers al maanden.
Ze houden mijn geld vast voor 180 dagen ik kan niet aan mijn eigen geld komen.
Word van de kastje naar de muur gestuurd door dat organisatie vele mails en gebeld waar ook soms niet netjes word aangesproken door een medewerker.

Gewenste Oplossing:

netjes oplossing en geen rekening beperkt meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM