Een gebruiker heeft een aankoop gedaan op eBay in de Verenigde Staten, waarbij eBay het bedrag omrekende naar 344 euro. Bij betaling via PayPal bleek echter dat de gebruiker 358 euro moest betalen, doordat PayPal eigen wisselkoersen hanteert.
Ik heb iets via Ebay gekocht in Amerika, Ebay rekende het dollarbedrag naar mij om als Euro 344,-. Via Paypal moest ik echter Euro 358,- betalen omdat Paypal blijkbaar eigen wisselkoersen hanteert. Wellicht interessant om te weten.
Officiële wisselkoersen gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
