Terug

Klacht: Wat kopen op eBay met PayPal en dan word er creditcard gevraagt

Jb90 op 09 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 9 september 2020

Een gebruiker ervaart problemen bij het afronden van een betaling op eBay met zijn PayPal-rekening, ondanks dat er voldoende saldo beschikbaar is. Bij het betalingsproces wordt er om een creditcard gevraagd, terwijl de gebruiker geen creditcard heeft. Pogingen om contact op te nemen met PayPal via berichten en telefoon hebben geen resultaat opgeleverd, wat leidt tot frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik wil al ruim een week mijn betaling afronden op eBay er staat geld op mijn PayPal rekening maar telkens als ik wil betalen heb ik een creditcard nodig en die heb ik niet eBay er over gesproken en die zeggen dat het aan PayPal ligt ik heb PayPal berichten en gebeld maar krijg niets terug en bij bellen een bandje dat ze niet bereikbaar via telefoon zijn ik vind dit erg vreemd en wil graag mijn betaling doen.

Gewenste Oplossing:

Als PayPal contact met mij opneemt om het probleem op te lossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jb90
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het