Mijn Klacht:
Hallo,
Ik probeerde ongeveer 1 week geleden in te loggen op mijn Paypal account. Maar blijkbaar ben ik mijn wachtwoord vergeten.
Ik probeer online mijn wachtwoord te wijzigen, via de mail en via de telefoon. Elke keer krijg ik de melding dat mijn identiteit niet bevestigd is/ kan worden.
Nou heb ik ook een paar dagen geleden de klantenservice gebeld, hun zijn meerdere stappen met mij doorgelopen. En hun vertelde mij dat ik op deze manier wel mijn wachtwoord kon wijzigen.
Helaas is het op de dag van vandaag nog steeds niet gelukt. En ik wil toch heel graag in mijn account.
alvast bedankt
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer kan inloggen in mijn account
