Mijn Klacht:
Ik ben mijn wachtwoord van mijn account vergeten (is jaren geleden aangemaakt). Als ik dan druk op wachtwoord vergeten moet ik mijn e mailadres ingeven. Ter verificatie wordt er dan een nummer naar het gekoppelde telefoonnummer gestuurd. Daar zit het probleem, ik heb ondertussen al een ander nummer.
Ondertussen heb ik al 100 maal gebeld en nog nooit iemand aan de lijn gekregen. Op facebook heb ik ook al meermaals een bericht gestuurd en nooit antwoord. Echt een waardeloze dienstverlening, schandalig zelf!
Ik kan moeilijk geloven dat ze dit probleem nog nooit eerder hebben meegemaakt en dat er dus geen andere oplossing is om op je account te raken dan via je telefoon nummer.
Kan iemand me aub helpen?
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik met iemand van paypal kan spreken of ik geraak terug op mijn account
