Mijn Klacht:
Ik kan als sinds maart 2020 niet meer gebruik maken van mijn paypal account. Er was iets mis en moest ter verificatie mijn ID opsturen en wachtwoord aanpassen. ID had ik opgestuurd alleen stond al zon goede 2 maanden op ingediend ter controle. Iets van 4 mailtjes gestuurd die volledig genegeerd werden, later contact gehad met live chat die zeiden dat het volgende week opgelost zou moeten zijn. Eindstand is het alleen maar erger geworden en geeft paypal nu aan dat ik geen gebruik meer kan maken van mijn account. Ik heb al zo’n 3 mailtjes daarna gestuurd maar er wordt op NIKS gereageerd, het telefoonnummer van paypal doet het ook niet meer en ik kan ze via NIKS bereiken. Wat een verschrikkelijk bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als paypal mij beantwoordt en me helpt weer toegang te geven tot mijn paypal account.
(10)
