Terug

Klacht: Verkopersbescherming een lachertje

tvisser94 op 15 oktober 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 15 oktober 2018

Een verkoper heeft schoenen verkocht, maar drie maanden later beweert de koper dat de transactie niet geautoriseerd was, waardoor het geld teruggeboekt werd van de PayPal-rekening van de verkoper. De verkoper ontdekte dat de betaling met een creditcard vanuit de VS was gedaan, iets waar hij niet van op de hoogte was.

Mijn Klacht:

Een paar schoenen verkocht, drie maand later zegt de koper dat hij deze trasactie niet geautoriseerd heeft. Dus het geld wordt terug geboekt en van mijn PayPal rekening afgeschreven. Nou ben ik er achter dat er met een credit card betaald is vanuit de VS, dan schijnt dit te kunnen. Ik was hiervan niet op de hoogte.

Gewenste Oplossing:

Als ik niks hoef te betalen of als ik de schoenen terug krijg. Dit lijkt mij meer dan logisch. Het hele verhaal stinkt naar fraude.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het