Klacht: Verkoop van golfclub

Pascal2112 op 06 februari 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Afgesloten

Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 6 februari 2015

Een gebruiker van PayPal heeft golfclubs te koop aangeboden en deze verkocht. Na het versturen van de clubs, werd de verkoper gevraagd om een bedrag van 400 euro om te wisselen voor een betaling, wat hij weigerde. De verkoper heeft twijfels over de betrouwbaarheid van online transacties en overweegt juridische stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Wij hadden namelijk golfclubs op de site gezet om te verkopen ,deze gebeurde ook .wij brachten alles inorde en de mevrouw vroeg ons van optesturen met post totdaar alles goed maar dan liep het fout
Wij stuurde de code op en dan zei ze dat ze niet in frankrijk woonde maar in zwitserland en dat we moesten librairie opzoeken en
Neosurf 400 euro gaan omwisselen om dit op de rekening te plaatsen.
Dat heb ik dat niet gedaan omdat ik het zo stel dat je als verkoper niets hoeft te kopen om iets te verkopen.het adres waar ik de clubs heb toegestuurd is in Frankrijk in 59400 cambrais.
Volgende week ga ik klacht indienen bij de politie, vandaar zie ik het wel.
Ik heb heel weinig vertrouwen in wat het internet betreft maar dit is de druppel…. Ik zal nooit nog iets doen met betrekking van een verkoop en zeker niet meer met paypal, ik zal het ook in mijn vriendenkring te stelligste afraden met paypal te werken.voor mij was het de eerste keer en ik vindt dat kwa beveiliging van paypal het te wensen overlaat.

Gewenste Oplossing:

ik zou echt tevreden zijn als dat bedrog de wereld wordt geholpen.
Ik persoonlijk vindt dat paypal heel weinig doet om dergelijke situaties te voorkomen, want op een forum dat ik gevonden heb ben ik niet de enige en alle situaties lijken wat op elkaar.
Dit is geen alleenstaand geval en paypal zit in zijn zetel alles rustig te bekijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paypal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paypal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Paypal

Heeft op 16 maart 2015 om 14:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Afgesloten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM