Mijn Klacht:
Vanmorgen voor de zoveelste keer problemen met nota bene een zakelijke rekening.
Via Paypal opwaarderen E 350 overgeboekt. Vervolgens wordt er gezegd kan niet uitgevoerd worden, wordt de boel afgebroken, is het geld niet bijgeschreven op het saldo maar wel degelijk van mijn rekening af!
Zowel de klantenservice als hun facebook reageren na enkele uren nog niet. Het telefoonnummer wat de chatbot doorgeeft wordt na 1x overgaan automatisch verbroken.
En dan te bedenken dat ondernemers grof geld betalen bij elke betaling om het aan te kunnen bieden.
Gewenste Oplossing:
Direct geld terug.
Wederom weer te laat voor bestellingen waardoor ik weer klanten teleur moet stellen.
Wellicht wordt het tijd om eens aan vergoedingen voor gedolven inkomsten te gaan denken, net zoals paypal vergoedingen rekent per transactie.
Wellicht moet de ACM/AFM zich hier ook maar eens mee gaan bemoeien!
(10)
