Mijn Klacht:
Paypal heeft een fantastische service maar ik voel me nu best wel bedonderd. 19 juli was er een transactie gemaakt zonder mijn weten, niet door mij en ik ben de enige die toegang heeft tot al mijn apparaten en accounts. Ik ga eerst bij het bedrijf lang CDkeys die het afschreef waar ik een keer eerder iets had gekocht. Die gaven aan dat het een normale transactie leek en dat als het iets was wat ik niet had gedaan ik bij paypal moet zijn en zij het geld zouden terugstorten. Ik heb dus paypal gecontacteerd met een geschil. Daarin wordt gemeld dat het niet ongeautoriseerd was. Terwijl zoals ik al zei heb ik niet die transactie gemaakt of uberhaupt iets besteld. Paypal geeft aan dat ik terug naar CDkeys moet maar CDkeys zegt dan weer ga naar paypal want zei kunnen iets wat een beschermde paypal transactie aangaat niet terugstorten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn bedrag van 40 euro terug heb. Nu is 40 euro gewoon in damp opgegaan en dat is gewoon niet chil.
(10)
