Mijn Klacht:
Door te betalen via PayPal met mijn creditcard in Euro. Heeft PayPal eigenhandig het bedrag omgewisseld in GBP en deze belast op mijn creditcard hierdoor heb ik €31,- koers verschil (10%) bij een meelcontact moest ik dat maar accepteren ze konden het niet wijzigen.
Nu was het product niet aangekomen en heeft de verzender de creditcard afboeking gecanceld. Ik verwachte dat alles gewoon werd terug gezet maar helaas de koers wissel werd weer toegepast en ik ben nu ruim €15,- armer door koersverschillen die er eigenlijk niet mogen zijn.
Gewenste Oplossing:
Graag zie ik het verschil goed geschreven zodat deze transactie weer zonder verlies uitkomt.
Ik ga tevens aangifte doen van valutabedrog!
