Mijn Klacht:
Op 30 april heeft iemand bij mij vanuit het buitenland een pokemon go account overgekocht.Paar uur later heeft deze persoon aan paypal gemeld dat hij deze transactie niet gedaan zou hebben en dat het uitgezocht word. Het geld is meteen weer van mijn rekening afgeschreven en heb er verder niks meer van gehoord ik kan niet eens bezwaar hier tegen maken. ik heb de bewijzen dat deze persoon wel degelijk met volle verstand het geld na mij heeft overgemaakt Kwestienummer: PP-D-111231354
Ik ben nu dus mijn product kwijt en tevens het geld wat ik er voor heb ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat ik als nog mijn geld krijg waar ik recht op heb we zijn nu een week verder en het enige wat de klantenservice kan melden is dat ik het af moet wachten want het word onderzocht hoe kan paypal iets onderzoeken terwijl er van mijn kant helemaal niets van bewijzen gevraagd is bij de transactie staat alleen in behandeling.
