Terug

Klacht: Totaal onbereikbaar

Ruud571 op 17 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 17 september 2020

Een gebruiker heeft moeite om PayPal te bereiken over de onverwachte sluiting van zijn account. Ondanks pogingen via bellen, mailen en het berichtencentrum, ontvangt hij geen reactie van de klantenservice. Hij uit zijn onvrede over de slechte bereikbaarheid en stelt dat de Autoriteit Consument & Markt zou moeten ingrijpen.

Mijn Klacht:

Ik probeer nu al een week paypal te bereiken over een simpel iets.
Het betreft het zonder mijn weten afsluiten van mijn account. Het werkt wel weer na wijzigen wachtwoird maar ik wil het waarom weten.
Bellen , mailen, berichtencentrun. Niemand reageert.
Klantenservice gaat nergens meer over.
Zeer slecht voor deze organisatie.
ACM zou moeten ingrijpen

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon contact en antwoord op mijn vraag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruud571
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het