Mijn Klacht:
Ik ben zwaar teleurgesteld in PayPal. Mijn account is geblokkeerd waardoor ik niet bij mijn geld kan, ik heb laatst best veel geld overgemaakt maar daar kan ik nu niet bij. Als ik weer toegang wil krijgen tot mijn account moet ik allemaal persoonlijke informatie indienen dat ik helemaal niet wil, zoals mijn ID. Ik probeer al meer dan een week contact op te nemen, maar hun klantenservicenummer is niet bereikbaar en ik krijg alleen maar automatische antwoorden. Schandalig!!!! Ik voel mij opgelicht.
Gewenste Oplossing:
Ik wil weer toegang tot mijn account, zodat ik weer bij mijn geld kan, zonder extreem persoonlijke informatie te uploaden zoals een ID. Daarnaast wil ik met iemand van hun klantenservice praten, wat tot nu toe onmogelijk is. Het telefoonnummer moet gewoon bereikbaar zijn.
(10)
