Mijn Klacht:
Hoe is het mogelijk dat PayPal een automatische incasso heeft toegelaten van een aankoop die door mij nooit heeft plaatsgevonden, terwijl automatische incasso’s bij mij allemaal uitgevinkt staan.
Communicatie via email hierover is niet mogelijk want je word voortdurende in een kringetje gestuurd.Na stonering van het bedrag bij de ING is je rekening bij PayPal gelijk geblokkeerd, ik wil met PayPal in overleg treden over deze kwestie maar telefonisch en schriftelijk is totaal niets mogelijk. Het moet toch niet zo zijn dat ik over zoiets straks mijn rechtsbijstand verzekering moet gaan raadplegen, terwijl dat toch onderling zou moeten kunnen.
Gewenste Oplossing:
Het zou heel klantvriendelijk zijn als PayPal toegankelijker zou worden en dit soort misstanden onderling geregeld en in alle redelijkheid opgelost zou kunnen worden.
(10)
