Klacht: Terugontvangen geld wordt vastgehouden

Karin.m op 24 oktober 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 24 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 19 oktober heb ik geld terugontvangen van Zalando.
Het is inmiddels 24 oktober en Paypal houdt het bedrag vast, zonder enige reden.
Dit duurt dus al 5 dagen, tel daarbij op het aantal dagen vanaf het moment dat het “losgelaten” wordt, plus het aantal dagen dat het duurt voordat het uiteindelijk op mijn rekening staat, dan praten we over meer dan één week.
Schandalig!

Gewenste Oplossing:

Het bedrag, wat uiteindelijk MIJN geld is, op mijn rekening terugstorten.
Daarnaast, de bedragen sneller overmaken, i.p.v. het bedrag zonder enige reden vast te houden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM