Terug

Klacht: telefoonnummer wijzigen

Jan Warta op 15 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 15 januari 2021

Een gebruiker ondervindt problemen bij het wijzigen van zijn telefoonnummer bij PayPal, omdat het oude nummer niet meer functioneert en hij geen toegang krijgt tot de controlecode. Pogingen om telefonisch contact op te nemen worden automatisch verbroken en e-mails worden als niet ontvangbaar gemeld, waardoor hij geen mogelijkheid heeft om zijn rekening te beheren of zijn nieuwe nummer door te geven.

Mijn Klacht:

Ik probeer mijn telefoonnummer te wijzigen,hetgeen niet lukt omdat mijn oude nummer niet werkt en ik daarop een controle code op ontvang maar kom dus niet verder. Inbellen word automatisch verbroken en een mail sturen word als niet ontvangbaar gemeld. Dus op geen enkele mogelijkheid lukt het mij mijn nieuwe telefoonnummer door te geven dan wel mijn rekening te beheren, dan wel iets te ondernemen,

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn nieuwe telefoonnummer (mobiel) word in gevoerd zodat ik weer in mijn paypal rekening kan komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Warta
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het