Klacht: straft foutje genadeloos af

Maria24 op 16 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 16 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Stel je maakt geld over maar per vergissing gebruik je een onjuiste omschijving. Wat doe je dan? Juist; aan de ontvanger meedelen dat bijv. het factuurnummer niet klopt; opgelost.

Wat gebeurt er als je ten onrechte btw betaalt omdat het gaat om een prive-prive transactie dan corrigeer je dat, geen probleem. Niemand gaat bewust, toch stiekem onterecht betaalde btw inhouden, toch?

Maar wat doet PayPal als je geld naar je eigen rekening overmaakt en per ongeluk de standaardtekst op zakelijke betaling laat staan dan pakt PayPal als een vervelend jongetje 3,6% van het overgemaakte bedrag af. Zelfs als het overduidelijk is dat het bedrag in dit geval van mijzelf naar mijzelf gaat.

Paypal stelt als hetzelfde vervelende jongetje dat ik iets aan mijzelf verkoop. Wat een fantasie. Wat je ook schrijft en al zijn de feiten volstrekt duidelijk PayPal geeft de onterecht ingehouden provisie niet terug.
Is dat diefstal van PayPal? Ja, dus. Het gaat om een onverplichte betaling en als dat duidelijk is dan moet de ontvanger terugbbetalen. Het Burgelijk wetboek geldt ook voor verevelende jongetjes als PayPal.
Ik eis mijn onverplichte betaling terug. NU!!!!
Het begon met een vriendelijk verzoek en nu stel ik dat PayPal willens en wetens mijn geld steelt. Lijkt mij goed dat een jurist van PayPal hier even naar kijkt. Als PayPal bij deze diefstal blijft ben ik genoodzaakt deze casus te escaleren.
PayPal stop bullying!!

Gewenste Oplossing:

Transactie kosten van 255,35 terugboeken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maria24
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM