Klacht: Sluiten van je rekening is niet mogelijk

Sylvia Sassenus op 22 september 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je vraagt hoe je je rekening kunt opheffen, schijnt er op een pagina Sluiten te staan waar je op moet klikken. Nou, ik heb daar ettelijke keren naar gezocht, maar het staat nergens hoor!!! En als je dan intikt ‘sluiten’ i.v.m. het woord rekening bij de zoekfunctie, dan weten ze nergens van. Ik heb wel mijn bankrekening alvast kunnen ontkoppelen. Hoe is het mogelijk he?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik eindelijk hun telefoonnummer krijg of als ik al mijn andere gegevens kan ook wissen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM