Klacht: slecht bereikbaar , telefonisch helemaal niet

Swrecords b.v. op 23 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 23 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

waar vind ik het nummer van paypal , LET OP fraude (020-3082698 ) , dit nummer niet bellen , daar krijg je een engels sprekende persoon aan de lijn en wordt gevraagd om een programma te downloaden waar ze naar je bank gegevens gaan , als je niet oplet ben je alles kwijt.

Paypal zelf ben ik nu al 9 maanden aan het proberen te bellen , maar na het doorlopen van hun menu zo’n 20 minuten verder heb ik nog niemand gesproken en word de verbinding gewoonweg verbroken.
Daar zit je dan als gedupeerde.

Gewenste Oplossing:

bereikbaarheid zonder 4 uur te moeten zoeken om iemand te pakken te krijgen een nummer waar je een persoon te pakken krijgt , en paypal moet dat fraude nummer offline halen.

Tevens de klachten in behandeling nemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Swrecords b.v.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM