Klacht: Respectloze servicedesk

dominicw op 29 januari 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 29 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wordt door een 020 nummer gebeld.
De beste man begint zonder duidelijk zijn bedrijfsnaam of zijn eigen naam te roepen een heel standaard riedeltje er uit te gooien over de AVG regelgeving en na zijn riedel wilt meneer mijn e-mail adres hebben.
Waarom kon hij niet zeggen.
Meneer belt mij op, zonder te vragen of hij überhaupt gelegen belt, en wilt mijn e-mail adres weten, en weigert aan te geven waarom.

Zijn eigen naam wilde hij niet geven.
Hij was absoluut onbeschoft.
Na 3 keer vragen wat zijn naam was hing hij op.

Gewenste Oplossing:

Beste PayPal, wanneer jullie mensen op gaan bellen, zorg dan eerst dat jullie dit mensen laten doen die niet gefrustreerd zijn, met mensen overweg kunnen gaan, en niet mensen gaan lopen bellen en gelijk een e-mail adres claimen zonder enige berichtgeving. Respectloze honden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dominicw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM