Klacht: Rekening wordt niet opgeheven ondanks verzoek

Ninoesh op 05 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 5 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik gebruik al jaren geen paypal meer. Er bleek nog geld op mijn rekening te staan en mij is telefonisch toegezegd de rekening te sluiten en het geld terug te boeken. Telefonisch kan ik ze nu niet meer bereiken en omdat ik een ander tel.nr heb kan ik ook niet mijn inloggegevens meer herstellen, waardoor ik niet zelf kan knloggen en zelf de rekening kan opheffen of hen kan mailen. ( hun eigen mailadres is noreply)
Zelf kan ik daardoor niets verder doen.

Gewenste Oplossing:

Tekening opgeheven en geld terug gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ninoesh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM