Mijn Klacht:
Ik gebruik de Paypalrekening al geruime tijd niet meer. Na een bericht van Paypal dat ze kosten gaan rekenen voor een inactieve rekening wilde ik deze opheffen. Probleem is dat er nog 1,40 E op staat en opheffing alleen mogenlijk als op de rekening geen geld staat. Alleen is Paypal aan een rekeningnr gekoppeld wat inmiddels opgeheven is. Als ik ons nieuwe rekeningnr koppel loopt dat stuk omdat de website er een verkeerde -niet de onze- bank aan koppelt. En tja zelf je eigen bank invullen kan niet. Daardoor kunnen we de rekening niet opheffen. Contact opnemen is een Kafkaesk gebeuren op de website, waar je steeds rondjes cirkelt en niet verder komt. Berichtje sturen kan maar krijg je geen bevestiging van. Je hoort er nooit meer iets van.
Gewenste Oplossing:
Als er contact is op te nemen of word opgenomen
