Klacht: Rekening openen niet mogelijk

NLD12345 op 28 maart 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 28 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kan geen rekening openen bij PayPal. Na invoeren adresgegevens krijg ik de meding dat het lijkt dat ik al een rekening heb. En dus gewoon zou kunnen inloggen. Maar ik heb helemaal geen rekening bij PayPal.
Volgens telefonische helpdesk ligt het aan het email-adres of de cookies op mijn pc. Nou blijkt dat het niet aan het email-adres kan liggen, want ook bij andere email-adressen die ik ging gebruiken kreeg ik dezelfde mededeling. En cookies gooi ik steeds weg, na sluiten van browser. Dus daaraan kan het ook niet liggen.
Dus hoe dan ook, een rekening openen bij PayPal blijkt een uitdaging te zijn. Heel vreemd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik gewoon moeiteloos een rekening kan openen bij PayPal.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM