Klacht: rekening beprekt i.v.m. bewijs van indentiteit 2 keer gegevens verstuurd en geen reactie

inge.java op 01 februari 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 1 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb dezelfde klacht als sweber en heb bij Paypal al 2 officiele klachten ingediend. Mijn account is beperkt, ook al hebben ze mijn id nu al twee keer ontvangen. (met alle info zichtbaar). Ik kan wel geld overmaken naar mijn paypal, maar ik kan er niets mee betalen en ik kan het geld niet naar mezelf terugstorten om mijn account te sluiten. Daarnaast zijn ze telefonisch niet bereikbaar, omdat ze uiteindelijk na een keuzemenu aangeven “geen telefoontjes aan te nemen”. Wat een slechte service levert Paypal.

Gewenste Oplossing:

Dat of Paypal super snel mijn beperking opheft, of het geld naar mijn rekening overmaakt, zodat ik mijn paypal account kan sluiten. Ik gebruikte paypal best vaak, ben er nu helemaal klaar mee.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM