Mijn Klacht:
Een klant besteld een product van €110,98 – Paypal rekent een fee van €4,12 – Omwille van een out of stock bij de fabrikant is het product pas in december terug op voorraad en vraagt de klant zijn geld terug. Dus betaal ik op dezelfde dag het bedrag aan de klant terug en daarvoor rekent Paypal een “Fee Reversal from PayPal €3,77 EUR”
m.a.w. zonder iets te kunnen verkopen strijkt PayPal € 7,89 op op een bedrag van 110,98 – stel dat ik nu iets van 1000 euro zou verkopen en dezelfde dag moet terug betalen, dan verdient PayPal daar aardig bedrag op.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat bij een refund op dezelfde dag enkel de refund fee in aanrekening mag worden gebracht en dan stop je als handelaar er altijd geld aan toe.
