maria gerarda op 15 maart 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Afgesloten
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het koppelen van zijn bankrekening aan zijn PayPal-account, waardoor betalingen niet zonder tussenkomst kunnen plaatsvinden. Ondanks meerdere pogingen blijft de melding verschijnen dat het niet mogelijk is om de bankrekening te koppelen, terwijl de gebruiker geen creditcard bezit. Het probleem is inmiddels opgelost.
Na openen van betaal overeenkomst met paypal probeer ik om mijn bankrekening te koppelen zodat betaling zonder tussenkomst verloopt. Ondanks herhaalde pogingen verschijnt steeds het bericht.dat het nu niet mogelijk is om mijn bankrek.nr. te koppelen.
Ik ben niet in het bezit van een creditcard.
Wanneer ik WEL mijn betaalrekening kan koppelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paypal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paypal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 april 2015 om 08:44 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
