Klacht: Probleem met account

Tealiee9 op 11 februari 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 11 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn PayPal rekening is beperkt. Dit betekent dat ik geen geld kan ontvangen, opnemen, of spenderen. Normaal krijg je dan een notificatie wanneer je inlogt en dan moet je bepaalde stappen uit voeren om de beperking op te lossen.

Oke, dat heb ik geprobeerd. Ik moet mijn bankrekening linken aan mijn paypal account en dat is zogenaamd de oplossing. Maar dit lukt niet. Ik krijg een fout melding wanneer ik dat probeer. Nu heb ik DRIE keer gebeld, en 2 emails gestuurd naar paypal zelf over dit, en dat het niet lukt. Elke keer zeggen ze ”nu hoort het te lukken” of ”probeer het in een paar uur”. Maar ik heb geen zin om ze elke dag te bellen als ze niks eraan doen. Ik heb geld op dit account staan dat ik wil opnemen of spenderen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld op mijn paypal account kan spenderen of opnemen. Voor mijn geval hoef ik daarna nooit meer paypal te gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tealiee9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM