Klacht: Paypal z’n klantenservice is een grap.

Goktug1 op 31 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 31 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee keer iets kunnen vragen aan Paypal waarbij ik gewoon geen antwoord krijg op mijn vraag.
Ze vertellen gewoon steeds wat ik al weet en wat er ook op mijn account staat wat ik moet doen.
Echt heel frustrerend.
Ik kan gewoon geen gebruik maken van mijn account aangezien ik simpelweg niet weet wat voor documenten ik moet uploaden.
Als koper heb je alle rechten en moet alles tip top geregeld zijn maar als verkoper heb je geen rechten en geen hulp what so ever.
zeer slecht dit

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Paypal betere klantenservice medewerkers aanneemt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Goktug1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM