Klacht: Paypal wil zomaar geld overboeken zonder toestemming

Bennie Koenders op 04 oktober 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Paypal wil 2 transacties innen die bij mij onbekend zijn.
Paypal beweert dat ik op 2 september jl. 2 keer ruim 104 euro moet betalen aan Google.
Voor betalingen heb ik altijd nog toestemming moeten geven en daarbij in moeten loggen op de site van Paypal.
Ik heb Paypal bericht gedaan dat ze het geld dan maar terug moeten halen.
Maar Paypal doet net of ze gek zijn.
Ik heb tevens vermeld dat ze dan ook per direct de rekening mogen sluiten, maar daar zijn ze te laf voor.
Ik vind dit pure oplichting en heb ze dat ook laten weten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de 209 euro wordt teruggehaald, want ik zou zelf niet weten hoe ik Google moet bereiken omdat ik niet weet waarvoor het betaald moet worden.
En dat dan zo snel mogelijk de rekening gesloten wordt omdat dit toch wel heel onvertrouwd is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM