Mijn Klacht:
Paypal wil mijn claim niet heropenen, ik heb volgens hun niet de correcte track/trace code gegeven. M.a.w. ze kunnen niet zien dat ik het verstuurd heb, ook al heb ik de bon laten zien, en verschillende snapshots laten zien dat het pakket voor mij en voor PostNL te traceren is. Ik heb zelfs instructies gegeven hoe ze het pakket kunnen traceren maar ze negeren alles wat ik type.
Ze blijven volhouden dat ik geen geldig nummer heb opgegeven omdat ZIJ het niet kunnen traceren.
Elke link die ik stuur in hun berichten centrum wordt omgezet naar een html link waar ze niets mee kunnen, er is voor mij geen enkele andere manier om te bewijzen dat het verstuurd is.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn claim wordt heropend, dat het personeel wordt opgevoed en niet elke Nederlandse zin door een vertaal programma stuurt. Dat de links niet worden omgezet naar een html code.
(10)
