Klacht: PayPal weiger de Aankoopgarantie te eren.

Denise Vollebergh op 26 februari 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 26 februari 2022

Een gebruiker heeft maandenlang geprobeerd zijn geld terug te krijgen van PayPal, die hem in het gelijk heeft gesteld na een geschil met een verkoper. Ondanks het bewijs en meerdere ingediende klachten, weigert PayPal nog steeds om het bedrag van 380 euro onder de verkoopbescherming terug te betalen.

Mijn Klacht:

Ik ben al maanden bezig mijn geld terug te krijgen, PayPal heeft mij in het gelijk gesteld maar weigert mijn geld terug te betalen.

Nadat de verkoper niet thuis gaf, naar mij noch PayPal, heeft PayPal mij gelijk gegeven in het geschil. Echter, zij weigeren nog steeds mij mijn geld onder de verkoopbescherming terug te geven (380 euro). Ik heb al het bewijs gescreenshot, meerdere keren een klacht ingediend, maar zij weigeren mij mijn geld terug te betalen. Schandelijk

Gewenste Oplossing:

Het geld wat onder de Verkoopbescherming verzekerd zou zijn terug ontvangen, zoals PayPal in hun voorwaarden aangeeft

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Denise Vollebergh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM