Klacht: Paypal slecht te bereiken!!!

RJ0105 op 31 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 31 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een andere telefoonnummer ik heb uren zitten zoeken naar een contactnummer van paypal maar niks gevonden! Uiteindelijk vond ik een nummer, wat bleek dat het een fake paypal klantenservice was.. gelukkig ben ik er niet ingetrapt! Maar om elke keer in te loggen om ze te kunnen bereiken werkt niet altijd en zeker als je niet meer in bezit bent van je oude telefoonnummer! Het is erg vervelend dat ze nergens een klantenservice van paypal beschikbaar hebben zonder je te hoeven inloggen!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze een goede duidelijke klantenservice nummer beschikbaar hebben zonder je te hoeven inloggen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RJ0105
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM