Klacht: PayPal slecht bereikbaar en eindeloze doorverwijzing naar hoax sites

EvertvEck op 14 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 14 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al jaren heb ik Paypal maar ineens is mijn Paypal niet meer bereikbaar sinds Paypal hun manier van inloggen hebben veranderd. Continue krijg ik via de website te zien “ helaas is er iets fout gegaan probeer het opnieuw”. Wachtwoord resetten, opnieuw aanvragen niet mogelijk. Staat er neem telefonisch contact op, is er geen mogelijke manier om het telefoonnummer te achterhalen. Ben zeer slecht behandeld door Paypal doordat ze mijn eerdere berichten op Social media niet beantwoorden.

Gewenste Oplossing:

Als ik toegang krijg tot mijn Paypal account en ik normaal weer betalingen kan ontvangen en versturen. Als tegemoetkoming van deze aantal maanden tot een jaar geen bereikbaarheid van Paypal EIS IK een vergoeding in de vorm van een Steam cadeaukaart van €25.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EvertvEck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM