Klacht: Paypal rekening al bijna een jaar geblokkeerd. – Kom geen stap verder

Suuzle op 21 januari 2013 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 21 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al bijna een jaar in ‘onderhandeling’ met paypal.
Mijn rekening is geblokkeerd omdat ik ooit 8 jaar geleden een andere achternaam heb ingevuld. Ik wou graag dat mijn paypal rekening verwijderd zou worden maar eerst wou ik nog 25 euro van mijn rekening afhalen. Na heel veel gedoe, heen en weer ge-email zou hij dus geblokkeerd worden voor max. 180 dagen. daarna zou het geld vrijgegeven worden. na bijna driekwartaar jaar later heb ik er weer achteraan gemaild omdat er nog nogsteeds gebeurt was. Uiteindelijk is mijn rekening weer ongeblokkeerd maar nog wel onder toezicht.
Hierdoor kan ik geen rekeningnummer toevoegen en dus niet bij mijn geld.

Ook krijg ik ontzettend vage standaard antwoorden van paypal. volgens mij word mijn vraag niet eens gelezen!
Ontzettend slechte service!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld! simpel even overmaken naar mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM