Mijn Klacht:
Op mijn bankrekening zie ik dat PayPal een order heeft geplaatst (2082019) met dit rek.nummer: DE88 5007 0010 0175 5263 03 voor een bedrag van 29,20 euro. Het is een bestelling die ik niet heb geplaatst. En het valt op dat PayPal de gegevens gebruikt van adobe creative cloud onder: S.a.r.l et Cie., S.C.A. Omdat ik een abonnement heb bij adobe. Maar dit klopt niet. Het lijkt fraude te zijn.
Ik heb adobe hiervoor eerst gecontacteerd en ze geven aan dat dit niet van hun komt. En dat ik PayPal moet contacteren voor de terugbetaling. Dit ga ik ook doen.
Ik zal ook mijn account bij PayPal verwijderen. Dit hoort niet te gebeuren.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze mij het geld terugvorderen indien ze het 2082019 van mijn rekening afhalen. En dat ze deze fraude aanpakken. En een oplossing zoeken voor zulke situaties. Het is niet de bedoeling dat ze geld stelen van mensen. We moeten er allemaal voor werken.
