Terug

Klacht: PayPal opwaarderen via internet bankieren werkt niet

Erik Schepers op 20 november 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 november 2022

Een gebruiker van PayPal meldt problemen met het opwaarderen van zijn account via internet bankieren. Ondanks bevestiging van PayPal dat het geld is toegevoegd, verschijnt het bedrag niet op zijn account. Dit is de tweede keer dat deze situatie zich voordoet, en de gebruiker heeft geen vertrouwen in de klantenservice van PayPal.

Mijn Klacht:

Ik gebruik PayPal opwaarderen om geld toe te voegen aan mijn PayPal account. Log in via internet bankieren, doe de betaling, krijg de bevestiging van PayPal opwaarderen dat het geld is toegevoegd, maar vervolgens verschijnt het nooit op mijn account.

Dit is de 2e keer dat dit gebeurd, en de 1e keer heeft PayPal niets met mijn geklacht gedaan. Ik ga mijn tijd dan ook niet verspillen aan zinloze DMs met medewerkers van de help desk van PayPal.

Naam: Online Payment Platform
Omschrijving: 52AT7F7
0140000723544800 tra af91f9930bfc
PayPal Opwaarderen PayPal Pte. Ltd
Rekening nummer: DE75202208000000019190
Kenmerk: 20-11-2022 19:43
0140000723544800
Valutadatum: 20-11-2022

Gewenste Oplossing:

Restitutie van mijn betalingen aan DE75202208000000019190 / PayPal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erik Schepers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het