Klacht: PayPal onbereikbaar

Dynoments op 12 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al dagen probeer ik contact op te nemen met PayPal, maar het is blijkbaar onmogelijk dat te doen zonder in te loggen. Het feit is echter dat ik daar juist problemen mee heb. Sinds kort een nieuwe telefoon waardoor ik geen toegang meer heb tot mijn 2FA App. Hierdoor kan ik dus onmogelijk inloggen om contact met PayPal op te nemen.

Voor zover ik kan ontdekken en ook gelezen heb in diverse forums, is er geen andere mogelijkheid om contact op te nemen met PayPal.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag contact met PayPal willen hebben om mijn 2FA uit te zetten. Op die manier kan ik in ieder geval weer bij mijn PayPal account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dynoments
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM