Klacht: Paypal laat me in de kou staan

JoVis op 27 april 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 27 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot mijn grote verbazing word er opeeens een bedrag afgeschreven van mijn Paypal account zonder dat ik er ooit toestemming voor heb gegeven en zonder dat iemand anders mijn paswoord weet.
Ik heb dit meteen gemeld bij Paypal maar krijg direct de reactie dat de betaling niet ongeautoriseerd is
Het betreft maar een klein bedrag maar hierdoor heb ik het vertrouwen in Paypal ook volledig verloren.
Daar het in de toekomst dus weer kan gebeuren en Paypal hier geen enkele actie onderneemt.

Gewenste Oplossing:

Het bedrag moet teruggeboekt worden en er moet uitgezocht worden wat er fout is gegaan en hoe dit in de toekomst voorkomen kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM