Klacht: Paypal klacht onterecht afgewezen 290 euro weg.

Jerryvb op 24 maart 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 24 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Medio November een product gekocht bij een bedrijf via Paypal voor een bedrag van 290 euro. Product was vanaf het begin al defect en na lang discussiëren met de verkoper toch maar een paypal geschil geopend

Ik krijg niet eens een mail waarin ik verwittigd wordt van het oordeel. Het is dat ik toevallig mijn saldo check op mijn paypal account en in de (gesloten!) kwesties kijk.

Ik heb in de kwestie netjes aangegeven dat het product defect is met uitleg wat er defect is (het werkt gewoon niet).

Ik ben totaal niet blij met dit oordeel. MIjn geld is gewoon weg. Ik heb het gevoel alsof er zomaar een oordeel gegeven is op basis van andere zaken. Ik wil graag dat het oordeel veranderd wordt anders zal ik hoogstwaarschijnlijk geen gebruik meer maken van Paypal en dit niet meer aanraden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het genoemde bedrag terug gegeven wordt. Ik zit hier met een defect product waar ik vanaf het begin niks aan heb gehad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM