Terug

Klacht: Paypal is onbereikbaar

Timm.0229 op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 18 januari 2021

Een gebruiker heeft problemen met het wijzigen van zijn telefoonnummer bij Paypal, omdat het oude nummer nog geregistreerd staat en hij geen toegang meer heeft tot dat nummer. Hij kan niet inloggen om het nummer te wijzigen en ervaart geen bereikbaarheid van de klantenservice, aangezien het telefoonnummer van Paypal niet bereikbaar is en er geen alternatieve contactmogelijkheden zijn.

Mijn Klacht:

Mijn telefoonnummer is recentelijk gewijzigd en heb geen toegang meer tot mijn oude nummer. Dat nummer staat echter nog wel geregistreerd bij Paypal. Ik wil mijn telefoonnummer wijzigen, maar daarvoor moet je inloggen en om in te loggen moet je je telefoonnummer wijzigen. Klantenservice is er niet. Telefoonnummer van Paypal gaat niet over en er is geen andere manier om Paypal te contacteren.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan inloggen op mijn account.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Timm.0229
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het