Maartennieuwenhuizen op 11 mei 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Paypal heeft gevraagd om bewijs van adres dan verstuur ik dat zeggen ze dat het niet goed is…. Er staat 102euro op… Dan vraag ik kunnen jullie et geld niet op die van mijn familie lids rekening zetten? Nee nee dat kan niet bla bla ik wou het overmaken voor een bestellling van mijn werk..
Als ik mijn betaling/ geld weer kan gebruiken
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paypal in behandeling genomen
Bericht van Paypal
11 jaren geleden - Het spijt ons dat u zo lang heeft moeten wachten op een reactie. We gaan pas vanaf nu actiever met deze website bezig. Maar we willen alsnog kijken of alles voor u is opgelost. We hebben helaas niet voldoende informatie waardoor we uw rekening erbij kunnen vinden en u kunnen helpen. We zullen u een Prive bericht sturen en mocht u nog steeds problemen ondervinden met uw PayPal rekening laat het ons alsublieft weten en dan helpen we u graag verder. Nogmaals onze excuses voor het lange wachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paypal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 juli 2014 om 12:28 geantwoord
Opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
