Mijn Klacht:
Er is een bedrag van mijn rekening gegaan van 21,95 euro. Ik weet hemaal niet waarover dit gaat.
Volgens het bankdocument gaat dit over een datum verrichting op 13022019, en datum verrekening 14022019. Ik sta erop dat dit bedrag teruggestort wordt op mijn rekening want ik heb helemaal geen bestelling gedaan op deze datum. Graag wil ik hierover ook enige duidelijkheid van u. Ter info: dit nummer wordt ook vermeld: 35314369001 NLD.
Gewenste Oplossing:
Ik ben teverden als dit bedrag teruggestort wordt.
